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Politique de cookies d'Hyper Casino

Détails techniques

Votre appareil stocke temporairement de petits éléments de données pour mémoriser vos préférences, enregistrer les paramètres, accélérer le site et garantir qu'une authentification sécurisée est possible. Ces fonctionnalités protègent l’intégrité de votre compte, facilitent les paiements et facilitent les promotions personnalisées.

Personnalisation

Le site garde une trace de votre langue, de votre statut de connexion et de votre activité de pari (avec des identifiants cryptés) et utilise ces informations pour modifier ses recommandations et ses offres de bonus en fonction de votre comportement, à condition qu'il n'enfreigne aucune règle de confidentialité.

Vos options

Lors de votre première visite, une interface claire apparaît qui vous permet de contrôler les fonctionnalités de données facultatives. Vous pouvez modifier vos paramètres de consentement à tout moment en accédant aux préférences de votre compte ou en appelant le support. Seules les pièces absolument nécessaires au fonctionnement du chantier sont encore nécessaires.

Rétention et sécurité

Les données ne sont conservées que aussi longtemps que la loi l’exige et sont cryptées régulièrement. Les accords de traitement de données sont utilisés pour vérifier les partenaires d'analyse externes. Seules les personnes autorisées peuvent accéder à vos données, et des audits indépendants vérifient que cela se produit chaque année.

Contact et préoccupations

Si vous avez des questions ou des demandes concernant vos informations stockées, un délégué à la protection des données vous répondra dans les 30 jours en utilisant le formulaire de contact en bas de page. Vous pouvez demander des corrections, des exportations ou des suppressions quand vous le souhaitez.

Utilisation d'une technologie de suivi avancée pour protéger les données

Grâce aux dernières méthodes de suivi, qui combinent l’identification de session, l’analyse et les protocoles cryptographiques, les informations des joueurs sont conservées en toute sécurité. Chaque session de compte reçoit un identifiant unique, ce qui permet de repérer et d'arrêter facilement toute activité non autorisée. Une couche de cryptage protège les informations de connexion, les informations de paiement et les historiques d’interaction contre toute interception. Les connexions HTTPS sécurisées et l'authentification multifacteur vérifient que les sessions sont réelles, garantissant ainsi que toutes les communications entre la plateforme et ses utilisateurs restent privées. Les journaux d’accès sont soigneusement surveillés. Nous examinons immédiatement les comportements étranges, comme essayer de se connecter plusieurs fois ou accéder au compte à partir d’un emplacement inhabituel. Si nécessaire, nous suspendrons le compte. Ces règles garantissent que les personnes qui ne sont pas censées le faire ne peuvent pas modifier leurs dossiers personnels ou financiers. La conformité réglementaire est toujours maintenue. Les procédures de gestion des données suivent strictement le RGPD et d’autres normes régionales. Cela signifie que les joueurs peuvent facilement voir leurs enregistrements stockés et demander immédiatement des modifications ou des suppressions. Les utilisateurs doivent créer des mots de passe forts et les modifier souvent. Les notifications en temps réel informent les joueurs de tout changement apporté à leurs comptes, afin qu'ils puissent réagir rapidement aux menaces possibles. Les délais d'attente automatisés mettent fin aux sessions après un certain temps sans activité, ce qui réduit le risque de compromission des données. Des audits de sécurité réguliers vérifient les contrôles techniques pour garantir que les informations personnelles restent privées et inchangées. En bref, l’infrastructure de suivi dotée de stratégies de sécurité multicouches offre une protection solide pour toutes les données utilisateur.

Différents types de technologies de suivi utilisées pour maintenir les activités stables

Suivi par session

Ces identifiants fonctionnent pendant qu'une visite est en cours et sont supprimés lorsque le logiciel se ferme. Leur tâche principale est de maintenir la cohérence des choix des utilisateurs lorsqu'ils jouent à des jeux interactifs, comme la langue qu'ils choisissent, leurs préférences d'interface et leur progression temporaire. Si ces choses ne sont pas là, il peut y avoir des interruptions inattendues qui entraînent la perte de progrès ou la fin soudaine des sessions.

Identifiants qui restent les mêmes

Ceux-ci restent sur l'appareil de l'utilisateur entre les visites, contrairement aux mécanismes basés sur les sessions. Ils aident le système à mémoriser les actions qui se produisent souvent, les types d’appareils et les paramètres qui ont déjà été modifiés. Cela facilite le passage d’un appareil à l’autre et réduit le risque de déconnexions causées par des changements soudains d’appareils ou de longues périodes d’inactivité.

Suivi analytique

Ils collectent des données anonymes sur les interactions dans le monde du jeu. Leur utilisation permet de détecter des problèmes tels que des pics de décalage, des inadéquations ou des erreurs système. Nous utilisons les informations que nous obtenons de ces données pour apporter des modifications au code de la plateforme qui améliorent la stabilité et la réactivité de tous les comptes enregistrés.

Moniteurs de sécurité

Conçu pour arrêter les outils qui peuvent être utilisés pour manipuler, frauder ou pénétrer dans des systèmes sans autorisation. Ces trackers de haute technologie fonctionnent en temps réel et marquent toutes les séquences qui semblent suspectes et pourraient rendre l'environnement interactif instable. Leur présence rend toutes les activités plus équitables en protégeant les participants inscrits contre la manipulation des résultats ou les perturbations soudaines.

Contrôles d'équilibrage de charge

Certains marqueurs techniques répartissent activement les actions des participants sur les ressources du réseau. Ces systèmes réduisent le risque d’embouteillages ou de stress excessif pendant les périodes de pointe en examinant la façon dont les gens les utilisent. Cette allocation permet de maintenir des temps de chargement stables et des réponses rapides, peu importe où se trouve l'utilisateur ou combien de personnes utilisent le système en même temps.

Pour obtenir les meilleures performances, laissez des outils de suivi fiables fonctionner dans les paramètres de votre navigateur ou de votre appareil. La désactivation de certains types peut limiter certaines fonctionnalités ou rendre les sessions instables, en particulier lorsqu'il s'agit de concurrence en temps réel ou de transactions financières.

Comment modifier vos paramètres de cookies sur Hyper Casino

La modification de vos paramètres de suivi améliore votre expérience et est conforme à vos besoins en matière de confidentialité. Vous pouvez accéder au centre de préférences depuis le tableau de bord de votre compte ou la bannière contextuelle en bas de chaque page. Vous pouvez choisir les outils que vous souhaitez utiliser ou non, comme les identifiants de session, l'analyse de données ou l'optimisation personnalisée du contenu. Certains outils, comme le marketing ou le suivi comportemental, sont totalement facultatifs, tandis que d'autres, comme la fonctionnalité de la plateforme, ne peuvent pas être désactivés. Vous pouvez modifier votre sélection à tout moment en accédant au lien « Paramètres de confidentialité » dans le menu de votre compte. Il existe une liste claire des différents types de trackers disponibles : strictement nécessaires, fonctionnels, performants, publicitaires et réseaux sociaux. Vous pouvez contrôler chaque catégorie séparément avec des boutons séparés. Vous n’avez pas besoin de vous déconnecter ou d’actualiser pour que les modifications prennent effet immédiatement. Pour vous débarrasser des trackers enregistrés sur votre appareil, choisissez l'option directe « Effacer les données de suivi », puis confirmez que vous souhaitez les supprimer. Notre tableau de bord des préférences est conforme aux directives du RGPD et de la directive ePrivacy. Les choix sont automatiquement enregistrés pour les sessions futures jusqu'à ce que vous les mettiez à jour ou effaciez le stockage du navigateur. Pour une assistance détaillée, consultez l’équipe d’assistance en utilisant les options de chat en direct sur site ou de courrier électronique répertoriées dans le panneau des préférences.

Mesures prises pour garantir la conformité des cookies à la réglementation

  1. Le strict respect des lois sur la protection des données telles que le RGPD et la loi britannique sur la protection des données façonne toutes les pratiques techniques et organisationnelles ;
  2. Des procédures transparentes sont maintenues tout au long du cycle de suivi de la mise en œuvre de la technologie –du déploiement aux mises à jour périodiques et au renouvellement du consentement ;
  3. L'acquisition du consentement utilise une bannière dynamique présentée lors de la première connexion ; avant qu'un utilisateur ne fasse un choix, seuls les fichiers de suivi nécessaires sont chargés. Tous les scripts d’analyse, de personnalisation et de publicité nécessitent une autorisation explicite ;
  4. Les enregistrements de chaque choix sont cryptés et conservés pendant au moins un an, afin qu’ils puissent être vérifiés par les régulateurs si nécessaire ;
  5. Les audits internes et les examens de confidentialité par des tiers font tous deux partie des évaluations périodiques ;
  6. Un enregistrement des activités de traitement (ROPA) garde une trace de tous les processus de données et est examiné tous les trois mois ;
  7. Nous vérifions tout outil utilisé pour le suivi comportemental par rapport aux normes internationales telles que IAB Europe TCF et le comparons aux règles établies par des groupes comme l'ICO britannique ou le Comité européen de la protection des données.

À quelle fréquence les choses se produisent

Département en charge Cadres juridiques mentionnés Obtenir et mettre à jour le consentement
Avis sur le produit, juridique RGPD et directive sur la vie privée en ligne Première visite, une fois par an, ou lorsqu'il y a de grands changements sur le site
Juridique Loi britannique sur la protection des données de conformité, CCPA Tous les six mois
Informatique, confidentialité des données Lignes directrices de l'IAB TCF et de la DPA Audit et inventaire des outils Trimestriel
Ingénierie des données RGPD, règles locales de la DPA Minimisation du stockage des données Surveillance continue

Les demandes des utilisateurs liées à l’accès, à la suppression ou à la correction des données sont traitées par une équipe de confidentialité dédiée avec des points de contact vérifiés. Les délais de réponse sont strictement conformes aux délais légaux et un protocole d’escalade clair est établi pour les plaintes non résolues.

Impact des attributs de données sur la sécurité de connexion et de paiement

L’authentification des accès et des paiements repose en grande partie sur des identifiants réseau temporaires, qui enregistrent les points d’accès des utilisateurs, les horodatages des sessions et les échanges de jetons de sécurité. La conservation de ces identifiants permet une continuité en une seule session, une détection rapide des menaces et une déconnexion automatique lorsque quelque chose d'extraordinaire est trouvé.

Gestion de session

Les clés d’authentification de courte durée empêchent les gens de les utiliser à nouveau en garantissant que les informations de connexion expirent après une courte période d’inactivité.

Barrières multifactorielles

Les marqueurs d'accès stockés facilitent l'ajout d'étapes de vérification supplémentaires, comme la reconnaissance d'un appareil et la demande d'invites basées sur les risques, ce qui réduit le risque de fausses connexions.

Intégrité des transactions

Les passerelles de paiement utilisent des jetons cryptés liés aux données de session pour garantir que chaque transfert est réel et réduire le risque d'interception. Garder les marqueurs d’autorisation de paiement en sécurité signifie que les demandes valides peuvent être distinguées des tentatives d’effraction. Les utilisateurs doivent régulièrement effacer l’historique de leur navigateur après avoir effectué des transactions sensibles et activer les notifications en cas de tentatives d’accès étranges. Définir des paramètres de session forts rend vos comptes financiers et privés plus sûrs. Pour réduire vos menaces au minimum, utilisez toujours des appareils fiables et n'enregistrez pas vos informations de connexion sur des ordinateurs publics.

Obtenir de l'aide pour les questions liées aux cookies

Si vous avez des questions sur les outils de suivi ou les méthodes de stockage du navigateur, veuillez contacter l'équipe d'assistance via le chat en direct ou l'adresse e-mail indiquée dans la section d'assistance. Le chat instantané est accessible 24 heures sur 24, permettant des discussions détaillées sur des problèmes techniques ou de confidentialité sans délai. Si vous souhaitez accéder à vos données personnelles, désactiver certaines préférences de suivi ou savoir combien de temps vos données seront stockées, veuillez remplir le formulaire sécurisé sur la page « Contactez-nous ». Chaque demande reçoit un numéro de référence unique, ce qui facilite le suivi de votre dossier et la communication avec nous. Les utilisateurs peuvent demander un rapport répertoriant toutes les technologies de suivi actuellement actives sur leur compte. Le service d'assistance peut vous aider avec le stockage temporaire des sessions, les identifiants persistants et les options respectueuses de la confidentialité. Le personnel technique peut également vous aider à personnaliser les options de suivi en fonction des spécifications de votre appareil ou vous fournir une documentation de conformité si vous la demandez. Nous suivons le RGPD et les règles locales de protection des données lors du traitement et du cryptage de toutes les communications des utilisateurs. Si des preuves supplémentaires sont nécessaires, l’équipe vous donnera des instructions sécurisées pour confirmer votre identité avant de procéder à des demandes sensibles. Si vous avez besoin d’aide dans plusieurs langues ou si vous avez besoin d’aménagements pour l’accessibilité, informez-en l’autre personne au début de la conversation. Le service d'assistance travaille dur pour répondre à la plupart des demandes dans les 24 heures, en vous donnant des conseils clairs et utiles, spécifiques à votre situation.

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