Vreugde bij elke klik.!
Je geluk is ontgrendeld.!
Wanneer u zich aanmeldt of een aankoop doet, vragen wij alleen om uw volledige naam, geboortedatum, e-mailadres, thuisadres en betalingsgegevens. SSL/TLS-protocollen coderen deze details zodat ze door niemand buiten kunnen worden onderschept of gebruikt.
Gedocumenteerde informatie wordt alleen gebruikt voor het controleren van rekeningen, het beheren van transacties, het verzenden van promotionele updates, het voldoen aan de vereisten van de vergunningverlenende autoriteit en het helpen van klanten. Alle stappen volgen de nieuwste regels voor het beschermen van de dataset van de AVG, de MGA en de overheid.
Clientrecords worden bewaard in afzonderlijke databases waartoe alleen geautoriseerde mensen toegang hebben met multifactorauthenticatie. Gegevens worden alleen bewaard tijdens wettelijke en regelgevende perioden, waarna ze automatisch worden verwijderd.
Betaalverwerkers en softwareoplossingen die met ons samenwerken, krijgen alleen de informatie die ze nodig hebben om hun werk te doen. Elk derde bedrijf is wettelijk verplicht om dezelfde regels te volgen voor het beschermen van informatie.
Elke registrant kan vragen dat zijn gegevens worden gewijzigd, beperkt of verwijderd door via beveiligde kanalen contact op te nemen met de ondersteuning. Schriftelijke verzoeken krijgen doorgaans binnen 30 dagen een reactie en een oplossing, tenzij er specifieke uitzonderingen in de wet zijn.
Als onderdeel van onze belofte om gebruikersgegevens veilig te houden, voeren we regelmatig audits, inbraaktests en beveiligingsupdates uit. Meerlaagse firewalls en realtime monitoringplatforms zorgen ervoor dat gegevens op alle niveaus veilig zijn.
U kunt een e-mail sturen naar de functionaris voor gegevensbescherming op [email protected] als u vragen of opmerkingen heeft over hoe u uw gegevens veilig kunt bewaren.
Het platform verzamelt alleen persoonlijke informatie wanneer gebruikers zich aanmelden, hun identiteit verifiëren, een aankoop doen of bepaalde cookies gebruiken die de sessie veilig houden. Volledige naam, geboortedatum, contactgegevens, betalingsinformatie, IP-adres en apparaathandtekeningen zijn enkele van de soorten gegevens die worden verzameld. We vragen alleen om de informatie die we nodig hebben om gebruikers te verifiëren, het platform te runnen, fraude te bestrijden en de wet te volgen. Het doel van de verzamelde gegevens is om te helpen bij het beheren van gebruikersaccounts, ervoor te zorgen dat transacties correct zijn, ervoor te zorgen dat gebruikers de wettelijke leeftijd hebben bereikt, te controleren of ze in aanmerking komen voor promoties en geschillen op te lossen. Externe dienstverleners die helpen met betalingen of authenticatie hebben alleen toegang tot informatie die wettelijk en op grond van hun contracten vereist is.
Licentieverlenende autoriteiten en financiële toezichthouders eisen dat persoonlijke gegevens worden bewaard gedurende ten minste vijf jaar nadat de rekening is gesloten. Daarna worden alle records veilig verwijderd uit actieve databases en back-ups, behalve wanneer de wet vereist dat ze worden bewaard voor belasting- of onderzoeksdoeleinden.
Mensen kunnen op elk moment vragen om hun opgeslagen informatie te zien, informatie te wijzigen die niet langer accuraat is, of te beginnen met het verwijderen ervan (zolang er geen openstaande bewaartermijnen zijn). Met accountinstellingen kunt u er altijd voor kiezen om geen trackingcookies, promotieberichten of andere niet-essentiële communicatie te ontvangen.
Communicatie wordt beschermd door end-to-end encryptie met TLS 1.3, en gevoelige gegevensvelden in databases worden gehasht en getokeniseerd. Routinematige audits, penetratietests en het beperken van de toegang van werknemers helpen allemaal om de beschermingsprotocollen sterker te maken. Incidentresponsteams houden de zaken in de gaten en reageren binnen vaste tijdsbestekken op ongebruikelijke activiteiten.
Als voor het verwerken van informatie gegevens over de grenzen heen moeten worden verplaatst, moeten deze stappen voldoen aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) van de Europese Unie of soortgelijke regels. Overeenkomsten voor het delen van gegevens en beoordeelde adequaatheidsnormen zorgen ervoor dat hetzelfde beschermingsniveau wordt geboden als in het thuisland van de gebruiker.
Om u te registreren, moet u basisinformatie opgeven, zoals uw naam, adres, telefoonnummer, geboortedatum en e-mailadres. Wanneer u geld aan een rekening wilt toevoegen of geld wilt opnemen, moet u meer informatie geven, zoals uw factuuradres, creditcard- of debetkaartnummers, bankrekeninggegevens en inloggegevens van de betalingsprovider. Systeemlogboeken registreren automatisch IP-adressen, apparaatinformatie, browsertypen, sessielengte en geolocatie als dit is toegestaan.
Verzamelde gegevens helpen iemands identiteit te bevestigen, beschermen tegen fraude en de wetten tegen het witwassen van geld volgen. Het volgen van gebruikersactiviteiten helpt bij het vinden van ongeautoriseerde toegang en houdt het bedrijf in overeenstemming met de regels over zelfuitsluiting en verantwoord gokken. Alleen gebruikers die ervoor kiezen relevante berichten en gepersonaliseerde promotieaanbiedingen te ontvangen, laten hun communicatievoorkeuren registreren.
Strikte toegangscontroles zorgen ervoor dat alleen geautoriseerde mensen met gevoelige informatie kunnen omgaan. Encryptie is goed voor alle opgeslagen records, of ze nu worden verzonden of niet. We voeren regelmatig beoordelingen en audits uit om er zeker van te zijn dat we de AVG, UKGC en andere relevante jurisdictienormen volgen.
Gebruikers worden sterk aangemoedigd om verschillende wachtwoordzinnen te gebruiken, hun accountactiviteit vaak te controleren, zich na elke sessie af te melden en de klantenondersteuning meteen te laten weten of ze ongeoorloofde activiteiten zien. Als je de mogelijkheid hebt om multi-factor authenticatie te gebruiken, moet je dat zeker doen.
Alle spelersgegevens zijn beveiligd met meerdere coderingslagen die zijn ontworpen om ze te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang terwijl ze worden verzonden en opgeslagen. Elke gevoelige transactie–, inclusief registratie, accountauthenticatie en financiële activiteit, wordt afgeschermd door Transport Layer Security (TLS) versie 1.3 en biedt 256-bits cryptografische bescherming. Dit protocol wordt erkend vanwege zijn veerkracht tegen onderschepping en ondersteunt voorwaartse geheimhouding door regelmatig sessiesleutels te wisselen. Opgeslagen gegevens– inclusief identificatiedocumenten en betalingsgegevens–is onmiddellijk gecodeerd met Advanced Encryption Standard (AES) met behulp van een 256-bits sleutellengte. Deze aanpak zorgt ervoor dat, zelfs als opslagapparaten worden aangetast, de onderliggende inhoud onleesbaar is zonder decoderingsrechten. Toegangslogboeken en systeemarchitectuur worden regelmatig gecontroleerd om naleving van de ISO/IEC 27001-specificaties en relevante lokale raamwerken zoals de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) te garanderen. Hardware Security Modules (HSM's) worden gebruikt om decoderingssleutels te beheren. Deze modules worden bewaard op veilige plaatsen waar alleen bepaalde mensen er kunnen komen. De belangrijkste levenscyclus omvat het regelmatig wijzigen van cryptografische sleutels om het risico op blootstelling in geval van een inbreuk te verminderen. Elke sleuteloperatie wordt geregistreerd en gecontroleerd op vreemd gedrag, waardoor het risico op misbruik van inloggegevens nog groter wordt.
| Gegevenstype | In Transit | At Rest | Standaard voor sleutelbeheer | Compliance |
| Standaard | TLS 1,3, 256-bits | AES-256 | HSM, Sleutelrotatie | AVG, ISO/IEC 27001 |
| Betalingsgegevens | TLS 1,3, 256-bits | AES-256, Tokenisatie | HSM die PCI DSS-gecertificeerd is | PCI DSS, AVG |
| Sessiegegevens | TLS 1.3 met perfecte voorwaartse geheimhouding | Tijdelijke sleutelopslag | Sleutelverval automatisch | Gebruikers van ISO/IEC 27001 |
Gebruikers van ISO/IEC 27001 moeten unieke, ingewikkelde wachtwoorden gebruiken en tweefactorauthenticatie inschakelen als extra beveiligingsmaatregelen. Ondersteunend personeel beoordeelt regelmatig cryptografische implementaties en past deze aan veranderende nalevingsmandaten en aanbevelingen voor beste praktijken van cyberbeveiligingsauditors aan.
Individuen hebben het recht om gedetailleerde informatie op te vragen over de persoonlijke gegevens die in het bezit zijn van het platform. Om dergelijke verzoeken te initiëren, moeten gebruikers een schriftelijke vraag indienen via het officiële contactformulier, met verifieerbare identificatie. Het ondersteuningsteam verwerkt alle vragen binnen 30 dagen, zoals bepaald door regionale gegevensregelgeving zoals de AVG en de Britse Data Protection Act. In gevallen waarin toegang wordt verleend, wordt een beveiligd rapport afgeleverd via een gecodeerd communicatiekanaal. Dit rapport bevat informatie over verzamelde identificatiegegevens, logboeken van rekeningactiviteiten, registraties van transacties en openbaarmakingen van het delen met derden. We delen geen privégegevens met externe partijen, tenzij de wet dit vereist. U kunt persoonlijke gegevens verwijderen, tenzij regels, contracten of regels voor fraudepreventie zeggen dat dit niet mogelijk is. Gebruikers moeten weten dat deactiveringsverzoeken permanent alle accountinformatie, voorkeuren en activiteitenlogboeken verwijderen, waardoor het onmogelijk wordt om er weer in te komen. Een bevestigingsantwoord van het geregistreerde e-mailadres moet deze acties bevestigen. De eiser wordt duidelijk geïnformeerd over eventuele uitzonderingen op de schrapping, zoals onbetaalde schulden of wettelijke beperkingen.
De DPO zorgt ervoor dat iedereen de regels voor naleving op zijn gebied volgt, dat de communicatie duidelijk is en dat elk verzoek om toegang of verwijdering snel wordt beantwoord. Gebruikers worden aangemoedigd om hun persoonlijke gegevens up-to-date te houden en elk vermoedelijk ongeoorloofd gebruik van hun profielen onmiddellijk te melden om vertragingen te voorkomen. Alle verzoeken met betrekking tot de toegang tot of verwijdering van informatie zijn onderworpen aan audittrails, waarbij de integriteit van gebruikersverzoeken behouden blijft en bescherming wordt geboden tegen ongeoorloofde wijzigingen.
Alle nieuw geregistreerde leden moeten een rigoureus Know Your Customer (KYC)-proces ondergaan. Dit omvat het controleren van officiële identiteitsdocumenten, een bewijs van adres en, voor grote transacties, een bewijs van wie de eigenaar is van de betaalmethode. Ook kan periodieke herverificatie plaatsvinden als er grote wijzigingen zijn in een rekening of transacties die ongewoon zijn.
De toegang tot accounts wordt beschermd met behulp van tweefactorauthenticatie (2FA), waarvoor naast gebruikersnaam en wachtwoord een eenmalige code vereist is die via sms of een authenticatie-app wordt afgeleverd. Slapende accounts en mislukte inlogpogingen sturen onmiddellijk een melding en schorten het account tijdelijk op totdat de identiteit van de gebruiker is bevestigd.
Real-time monitoring kan verdachte activiteiten opsporen, zoals snelle veranderingen in de plaats waar geld wordt opgenomen, aanmeldingen van vreemde plaatsen of veel transacties die tegelijk plaatsvinden. Machine learning-algoritmen signaleren afwijkingen, wat aanleiding geeft tot tussenkomst van het risicobeheerteam.
Belangrijke wijzigingen, zoals het wijzigen van persoonlijke gegevens of het opnieuw instellen van beveiligingsgegevens, hebben extra identiteitsbewijs of een live videogesprek nodig. Als er tijdens deze processen inconsistenties zijn, worden er automatische beperkingen ingevoerd.
Het regelmatig controleren van rekeninginformatie aan de hand van mondiale databases helpt bij het vinden van bekende fraudepatronen en entiteiten op de zwarte lijst. Wanneer fraude wordt geconstateerd, maken partnerschappen met topgroepen voor monitoring van cybercriminaliteit het mogelijk om snel te handelen.
Gebruikers moeten sterke wachtwoorden kiezen, hun inloggegevens niet delen en tekenen van ongeoorloofde toegang onmiddellijk melden. Regelmatige veiligheidsbewustzijnscampagnes leren leden over de gebruikelijke manieren waarop identiteitsdieven krijgen wat ze willen, zoals phishing en social engineering.
Om ervoor te zorgen dat alleen mensen van 18 jaar of ouder zich kunnen registreren en eraan kunnen deelnemen, zijn er strikte regels voor leeftijdsverificatie van kracht. Elke aanvraag voor een nieuw account moet verplichte documentatiecontroles ondergaan. Deze controles vereisen een geldig door de overheid uitgegeven identiteitsbewijs en, in sommige gevallen, een bewijs van adres. Geautomatiseerde systemen controleren de gegevens die u ze geeft aan de hand van wereldwijde databases, waardoor de kans op valse informatie kleiner wordt. Alle rekeninghouders ondergaan een initiële leeftijdsvalidatie in de registratiefase, waarbij verdere controles worden geactiveerd door grote transacties of opnameverzoeken. Als er inconsistenties of twijfels zijn, wordt de rekening onmiddellijk opgeschort terwijl de zaak verder wordt onderzocht. Er is voortdurende monitoring om minderjarigen te vinden die de regels proberen te overtreden door gebruik te maken van valse of proxy-identificatie.
Er zijn een aantal tools die gebruikers kunnen gebruiken om evenwichtig spelen aan te moedigen:
Al het personeel wordt routinematig getraind in het herkennen van problematisch gedrag en is toegerust om discreet te communiceren met degenen die tekenen van buitensporige deelname vertonen. U kunt externe steungroepen zoals GamCare en Gambling Therapy overal op het platform zien, en er zijn directe links naar hen voor gemakkelijke toegang. Uit onafhankelijke audits die regelmatig worden uitgevoerd, blijkt dat het bedrijf altijd de regels van de UK Gambling Commission volgt over de leeftijd van spelers en het voorkomen van schade.
Bonus
voor eerste storting
1000€ + 250 FS
