Radość przy każdym kliknięciu.!

Twoje szczęście zostało odblokowane.!

Polityka prywatności Hyper Casino

Zbieranie danych

Kiedy rejestrujesz się lub dokonujesz zakupu, prosimy tylko o podanie Twojego pełnego imienia i nazwiska, daty urodzenia, adresu e-mail, adresu domowego i informacji o płatności. Protokoły SSL/TLS szyfrują te szczegóły, dzięki czemu nikt z zewnątrz nie może ich przechwycić ani wykorzystać.

Korzystanie z informacji

Udokumentowane informacje są wykorzystywane wyłącznie do sprawdzania kont, zarządzania transakcjami, wysyłania aktualizacji promocyjnych, spełniania wymogów organu licencyjnego i pomagania klientom. Wszystkie kroki są zgodne z najnowszymi zasadami ochrony zbiorów danych określonymi przez RODO, MGA i rząd.

Kontrola dostępu i retencji

Rekordy klientów przechowywane są w oddzielnych bazach danych, do których dostęp za pomocą uwierzytelniania wieloskładnikowego mają wyłącznie osoby upoważnione. Dane przechowywane są wyłącznie w okresach prawnych i regulacyjnych, po czym są automatycznie usuwane.

Praca z innymi ludźmi

Podmioty przetwarzające płatności i rozwiązania programowe, które z nami współpracują, otrzymują jedynie informacje potrzebne do wykonywania swojej pracy. Każda firma zewnętrzna jest prawnie zobowiązana do przestrzegania tych samych zasad ochrony informacji.

Prawa graczy

Każdy rejestrujący może poprosić o zmianę, ograniczenie lub usunięcie swoich danych, kontaktując się z pomocą techniczną za pośrednictwem bezpiecznych kanałów. Pisemne wnioski zazwyczaj otrzymują odpowiedź i rozwiązanie w ciągu 30 dni, chyba że istnieją szczególne wyjątki w prawie.

Kroki mające na celu zmniejszenie ryzyka

W ramach naszej obietnicy zapewnienia bezpieczeństwa dokumentacji użytkowników przeprowadzamy regularne audyty, testy włamań i aktualizacje zabezpieczeń. Wielowarstwowe zapory sieciowe i platformy monitorujące w czasie rzeczywistym zapewniają bezpieczeństwo danych na wszystkich poziomach.

Jak się skontaktować

Jeśli masz jakiekolwiek pytania lub wątpliwości dotyczące sposobu zapewnienia bezpieczeństwa swoich danych, możesz wysłać wiadomość e-mail do Inspektora Ochrony Danych pod adresem [email protected].

Przejście danych w przejrzysty sposób: gromadzenie, wykorzystywanie i przechowywanie

Zbieranie informacji:

Platforma zbiera dane osobowe tylko wtedy, gdy użytkownicy rejestrują się, weryfikują swoją tożsamość, dokonują zakupu lub używają określonych plików cookie, które zapewniają bezpieczeństwo sesji. Pełne imię i nazwisko, data urodzenia, dane kontaktowe, informacje o płatnościach, adres IP i podpisy urządzeń to tylko niektóre z rodzajów gromadzonych danych. Prosimy tylko o informacje potrzebne do weryfikacji użytkowników, prowadzenia platformy, zwalczania oszustw i przestrzegania prawa. Celem gromadzonych danych jest pomoc w zarządzaniu kontami użytkowników, upewnieniu się, że transakcje są prawidłowe, upewnieniu się, że użytkownicy są pełnoletni, sprawdzeniu kwalifikowalności do promocji i rozwiązywaniu sporów. Zewnętrzni dostawcy usług, którzy pomagają w płatnościach lub uwierzytelnianiu, mogą uzyskać dostęp wyłącznie do informacji wymaganych przez prawo i ich umowy.

Wytyczne dotyczące retencji:

Organy wydające licencje i organy nadzoru finansowego wymagają, aby dokumentacja osobista była przechowywana przez co najmniej pięć lat po zamknięciu konta. Następnie wszystkie rekordy są bezpiecznie usuwane z aktywnych baz danych i kopii zapasowych, z wyjątkiem sytuacji, gdy prawo wymaga ich przechowywania do celów podatkowych lub dochodzeniowych.

Kontrola przez użytkownika:

Ludzie mogą poprosić o pokazanie przechowywanych przez siebie informacji, zmienić informacje, które nie są już dokładne, lub rozpocząć proces ich usuwania w dowolnym momencie (pod warunkiem, że nie ma żadnych zaległych okresów przechowywania danych regulacyjnych). Ustawienia konta zawsze pozwalają wybrać, aby nie otrzymywać śledzących plików cookie, wiadomości promocyjnych lub innych nieistotnych komunikatów.

Środki bezpieczeństwa danych:

Komunikacja jest chroniona kompleksowym szyfrowaniem za pomocą protokołu TLS 1.3, a wrażliwe pola danych w bazach danych są haszowane i tokenizowane. Rutynowe audyty, testy penetracyjne i ograniczanie dostępu pracowników pomagają wzmocnić protokoły ochrony. Zespoły reagowania na incydenty mają oko na sytuację i reagują na nietypowe działania w określonych ramach czasowych.

Transfery międzynarodowe:

Jeżeli przetwarzanie informacji wymaga przesyłania danych przez granice, przesyłanie danych musi odbywać się zgodnie z ogólnym rozporządzeniem Unii Europejskiej o ochronie danych (RODO) lub podobnymi przepisami. Umowy o udostępnianiu danych i ocenione standardy adekwatności zapewniają taki sam poziom ochrony, jak w kraju pochodzenia użytkownika.

Jak Hyper Casino otrzymuje i wykorzystuje dane osobowe:

Aby się zarejestrować, musisz podać podstawowe informacje, takie jak imię i nazwisko, adres, numer telefonu, datę urodzenia i adres e-mail. Jeśli chcesz dodać pieniądze do konta lub je wypłacić, musisz podać więcej informacji, takich jak adres rozliczeniowy, numery kart kredytowych lub debetowych, dane konta bankowego i dane uwierzytelniające dostawcy płatności. Dzienniki systemowe automatycznie rejestrują adresy IP, informacje o urządzeniu, typy przeglądarek, długość sesji i geolokalizację, jeśli jest to dozwolone.

Cel gromadzenia danych:

Zebrane dane pomagają potwierdzić czyjąś tożsamość, chronią przed oszustwami i przestrzegają przepisów przeciwdziałających praniu pieniędzy. Śledzenie aktywności użytkowników pomaga znaleźć nieautoryzowany dostęp i utrzymuje firmę w zgodzie z zasadami dotyczącymi samowykluczenia i odpowiedzialnego hazardu. Tylko użytkownicy, którzy zdecydują się na otrzymywanie odpowiednich wiadomości i spersonalizowanych ofert promocyjnych, mają rejestrowane swoje preferencje komunikacyjne.

Praktyki zarządzania danymi:

Ścisła kontrola dostępu zapewnia, że tylko upoważnione osoby mogą przetwarzać poufne informacje. Szyfrowanie jest dobre dla wszystkich przechowywanych rekordów, niezależnie od tego, czy są wysyłane, czy nie. Regularnie przeprowadzamy przeglądy i audyty, aby upewnić się, że przestrzegamy RODO, UKGC i innych odpowiednich standardów jurysdykcyjnych.

Sugestie od użytkowników:

Użytkownicy są gorąco zachęcani do używania różnych haseł, częstego sprawdzania aktywności na swoim koncie, wylogowywania się po każdej sesji i natychmiastowego informowania obsługi klienta, jeśli zobaczą jakąkolwiek nieautoryzowaną aktywność. Jeśli masz możliwość korzystania z uwierzytelniania wieloskładnikowego, zdecydowanie powinieneś to zrobić.

Jak Hyper Casino chroni dane gracza za pomocą szyfrowania

Wszystkie dane gracza są chronione wieloma warstwami szyfrowania, które mają na celu zabezpieczenie ich przed nieautoryzowanym dostępem podczas wysyłania i przechowywania. Każda wrażliwa transakcja –w tym rejestracja, uwierzytelnianie konta i działalność finansowa– jest chroniona przez Transport Layer Security (TLS) w wersji 1.3, oferującą 256-bitową ochronę kryptograficzną. Protokół ten jest znany ze swojej odporności na przechwytywanie i obsługuje tajność przekazywania danych poprzez częstą rotację kluczy sesji. Przechowywane dane –w tym dokumenty identyfikacyjne i szczegóły płatności– są natychmiast szyfrowane za pomocą Advanced Encryption Standard (AES) przy użyciu klucza o długości 256 bitów. Takie podejście gwarantuje, że nawet jeśli urządzenia pamięci masowej zostaną naruszone, podstawowa zawartość będzie nieczytelna bez uprawnień do deszyfrowania. Dzienniki dostępu i architektura systemu są często audytowane w celu zapewnienia zgodności ze specyfikacjami ISO/IEC 27001 i odpowiednimi ramami lokalnymi, takimi jak ogólne rozporządzenie o ochronie danych (RODO). Moduły zabezpieczeń sprzętowych (HSM) służą do zarządzania kluczami deszyfrującymi. Moduły te są przechowywane w bezpiecznych miejscach, do których mogą dostać się tylko określone osoby. Cykl życia klucza obejmuje regularną zmianę kluczy kryptograficznych w celu zmniejszenia ryzyka narażenia w przypadku naruszenia. Każda kluczowa operacja jest rejestrowana i obserwowana pod kątem dziwnego zachowania, co jeszcze bardziej zmniejsza ryzyko niewłaściwego użycia poświadczeń.

Typ danych W tranzycie W spoczynku Standard zarządzania kluczami Zgodność
Standard TLS 1.3, 256-bitowy AES-256 HSM, obrót klucza RODO, ISO/IEC 27001
Dane płatnicze TLS 1.3, 256-bitowy AES-256, Tokenizacja HSM posiadający certyfikat PCI DSS PCI DSS, RODO
Dane sesji TLS 1.3 z idealną tajemnicą do przodu Tymczasowe przechowywanie kluczy Automatyczne wygasanie klucza Użytkownicy ISO/IEC 27001

Użytkownicy normy ISO/IEC 27001 powinni używać unikalnych, skomplikowanych haseł i włączyć uwierzytelnianie dwuskładnikowe jako dodatkowe środki bezpieczeństwa. Personel pomocniczy regularnie dokonuje przeglądu wdrożeń kryptograficznych, dostosowując je do zmieniających się wymogów zgodności i zaleceń dotyczących najlepszych praktyk wydawanych przez audytorów cyberbezpieczeństwa.

Prawa użytkownika dotyczące dostępu do danych i ich usuwania w Hyper Casino

Osoby fizyczne mają prawo zażądać szczegółowych informacji na temat danych osobowych przechowywanych przez platformę. Aby zainicjować takie żądania, użytkownicy muszą przesłać pisemne zapytanie za pośrednictwem oficjalnego formularza kontaktowego, podając weryfikowalną identyfikację. Zespół wsparcia przetwarza wszystkie zapytania w ciągu 30 dni, zgodnie z regionalnymi przepisami dotyczącymi danych, takimi jak RODO i brytyjska ustawa o ochronie danych. W przypadkach, gdy dostęp jest przyznany, bezpieczny raport jest dostarczany za pośrednictwem szyfrowanego kanału komunikacyjnego. W raporcie znajdują się informacje o zebranych identyfikatorach, dziennikach aktywności na koncie, zapisach transakcji i ujawnieniach dotyczących udostępniania ich osobom trzecim. Nie udostępniamy żadnych prywatnych informacji stronom zewnętrznym, chyba że wymaga tego prawo. Możesz usunąć dane osobowe, chyba że zasady, umowy lub zasady zapobiegania oszustwom mówią, że nie możesz. Użytkownicy powinni wiedzieć, że żądania dezaktywacji trwale usuwają wszystkie informacje o koncie, preferencje i dzienniki aktywności, uniemożliwiając powrót. Odpowiedź potwierdzająca z zarejestrowanego adresu e-mail musi potwierdzać te działania. Powód jest wyraźnie informowany o wszelkich wyjątkach od usunięcia, takich jak niezapłacone długi lub zatrzymania prawne.

FAQ

Jeśli często pojawiają się pytania lub wątpliwości dotyczące sposobu przetwarzania informacji o użytkowniku, możesz skontaktować się z dedykowanym inspektorem ochrony danych (dpo) za pośrednictwem wymienionych kanałów kontaktowych.

Inspektor ochrony danych dba o to, aby wszyscy przestrzegali zasad zgodności obowiązujących na ich obszarze, aby komunikacja była jasna i aby na każde żądanie dostępu lub usunięcia danych udzielana była szybka odpowiedź. Zachęcamy użytkowników do aktualizowania swoich danych osobowych i natychmiastowego zgłaszania wszelkich podejrzeń nieuprawnionego wykorzystania swoich profili, aby uniknąć opóźnień. Wszystkie żądania dotyczące dostępu do informacji lub ich usunięcia podlegają procedurom audytu, co pozwala zachować integralność żądań użytkowników i chronić je przed nieautoryzowanymi zmianami.

Strategie zapobiegania oszustwom i kradzieży tożsamości

Procedury weryfikacji konta:

Wszyscy nowo zarejestrowani członkowie muszą przejść rygorystyczny proces Know Your Customer (KYC). Obejmuje to sprawdzenie oficjalnych dokumentów tożsamości, dowodu adresu, a w przypadku dużych transakcji dowodu, kto jest właścicielem metody płatności. Ponadto okresowa ponowna weryfikacja może mieć miejsce, gdy na koncie zachodzą duże zmiany lub transakcje, które są nietypowe.

Metody uwierzytelniania z wieloma warstwami:

Dostęp do kont jest chroniony za pomocą uwierzytelniania dwuskładnikowego (2FA), które wymaga jednorazowego kodu dostarczonego za pośrednictwem wiadomości SMS lub aplikacji uwierzytelniającej, a także nazwy użytkownika i hasła. Uśpione konta i nieudane próby logowania natychmiast wyślą powiadomienie i tymczasowo zawieszą konto do czasu potwierdzenia tożsamości użytkownika.

Monitorowanie transakcji i analiza zachowań:

Monitorowanie w czasie rzeczywistym może wykryć podejrzane działania, takie jak szybkie zmiany w miejscu wypłaty pieniędzy, logowanie z dziwnych miejsc lub wiele transakcji odbywających się jednocześnie. Algorytmy uczenia maszynowego sygnalizują anomalie, co skłania zespół zarządzający ryzykiem do interwencji.

Zmiany na kontach z ograniczeniami:

Ważne zmiany, takie jak zmiana danych osobowych lub zresetowanie danych uwierzytelniających, wymagają dodatkowego dowodu tożsamości lub rozmowy wideo na żywo. Jeżeli w trakcie tych procesów wystąpią jakiekolwiek niespójności, wprowadzane są automatyczne ograniczenia.

Współpraca z partnerami ds. bezpieczeństwa z innych firm:

Regularne sprawdzanie informacji o kontach w globalnych bazach danych pomaga znaleźć znane wzorce oszustw i podmioty znajdujące się na czarnej liście. W przypadku wykrycia oszustwa współpraca z czołowymi grupami monitorującymi cyberprzestępczość umożliwia szybkie działanie.

Sugestie od klientów:

Użytkownicy powinni wybierać silne hasła, nie udostępniać swoich danych logowania i od razu zgłaszać wszelkie oznaki nieuprawnionego dostępu. Regularne kampanie uświadamiające na temat bezpieczeństwa uczą członków o typowych sposobach, w jakie złodzieje tożsamości otrzymują to, czego chcą, takich jak phishing i inżynieria społeczna.

Sprawdzanie wieku i podejmowanie kroków w celu promowania odpowiedzialnego hazardu

Aby mieć pewność, że tylko osoby, które ukończyły 18 lat, będą mogły się zarejestrować i wziąć udział, obowiązują rygorystyczne zasady weryfikacji wieku. Każdy wniosek o założenie nowego konta musi przejść obowiązkową kontrolę dokumentacji. Kontrole te wymagają ważnego dokumentu tożsamości wydanego przez rząd, a w niektórych przypadkach dowodu adresu. Zautomatyzowane systemy sprawdzają dane, które im przekazujesz, w globalnych bazach danych, co zmniejsza ryzyko uzyskania fałszywych informacji. Wszyscy posiadacze kont przechodzą wstępną weryfikację wieku na etapie rejestracji, a dalsze kontrole są uruchamiane w przypadku dużych transakcji lub wniosków o wypłatę środków. W przypadku jakichkolwiek nieścisłości lub wątpliwości konto zostanie natychmiast zawieszone na czas dalszego rozpatrywania sprawy. Prowadzony jest stały monitoring mający na celu odnalezienie nieletnich, którzy próbują złamać zasady, posługując się fałszywą identyfikacją lub identyfikatorem zastępczym.

Istnieje szereg narzędzi, z których użytkownicy mogą korzystać, aby zachęcić do zrównoważonej zabawy:

  1. Limity depozytów: Użytkownicy mogą ustalić limity kwoty, jaką mogą wydać każdego dnia, tygodnia lub miesiąca;
  2. Przypomnienia o czasie sesji: Zautomatyzowane wiadomości informują uczestników, jak długo potrwa ich aktywność;
  3. Opcje samowykluczenia: Osoby, które się zarejestrują, mogą zdecydować się na zakazanie się na określony czas lub na zawsze;
  4. Limity strat: Gracze mogą ustawić własne maksymalne akceptowalne straty, korzystając z konfigurowalnych ustawień;
  5. Sprawdzanie rzeczywistości: Alerty, które od czasu do czasu pojawiają się na ekranie, dostarczają aktualnych informacji o czasie i wynikach.

Cały personel jest rutynowo szkolony w zakresie rozpoznawania problematycznych zachowań i jest przygotowany do dyskretnej interakcji z osobami wykazującymi oznaki nadmiernego uczestnictwa. Zewnętrzne grupy wsparcia, takie jak GamCare i Gambling Therapy, można zobaczyć na całej platformie, a bezpośrednie linki do nich zapewniają łatwy dostęp. Regularne niezależne audyty pokazują, że firma zawsze przestrzega zasad brytyjskiej Komisji ds. Hazardu dotyczących wieku graczy i zapobiegania szkodom.

Bonus

za pierwszy depozyt

1000zł + 250 FS

Switch Language

Wielka Brytania Australia Kanada Niemiecki hiszpański Francuski Holenderski Włoski Portugalczyk Polski